En 1999 escribió el libro “Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy” donde comentaba cómo la tecnología puede ayudar a manejar mejor una empresa y cómo transformará el mundo de los negocios en el futuro. Ahora, 18 años después, muchas de sus predicciones son una realidad.
Sitios de comparación de precios
Gates comentaba en su vídeo cómo en el futuro (ahora) existirían sitios donde se pueden comparar precios de diferentes sitios, haciendo más sencillo elegir el producto más barato. Dos décadas después, correcto, los sitios de comparación de precios son muy comunes.
Dispositivos móviles
“La gente llevará pequeños dispositivos que le permitirán estar en contacto constantemente y realizar negocios electrónicos desde cualquier lugar. Podrán ver noticias, revisar los vuelos que han reservado, tener información financiera de mercados y hacer prácticamente cualquier cosa desde estos dispositivos”. Gates estaba totalmente en lo cierto. Aunque hace 18 años los móviles eran comunes, no tanto los smartphones.
Hoy en día el smartphone ha creado economías multimillonarias y transformado la vida digital de las personas.
Pagos, finanzas y medicina vía internet
En 1999 Bill Gates hacía una predicción sobre servicios normalmente ligados al mundo real™ pero en internet: “La gente pagará sus facturas, gestionar sus finanzas y comunicarse con doctores vía internet”.
Efectivamente, pagar facturas y gestionar tus cuentas bancarias vía aplicaciones es cada vez más fácil, incluso existen bancos que sólo operan vía apps. En cuando a los médicos, en menor medida, aunque existen servicios que conectan médicos con pacientes vía internet, todavía no se ha llegado a un punto donde la gente confíe en la telemedicina.
Dispositivos conectados inteligentes
Hace 18 años Bill Gates se adelantó y adivinó lo que hoy en día es el llamado internet de las cosas. En su libro hablaba sobre dispositivos personales que se conectan y sincronizan entre si de una forma inteligente, independientemente de si están en tu casa o en la oficina.
En su predicción, podemos entender que habla de productos conectados como la demótica, sistemas de inteligencia artificial y asistentes virtuales en altavoces.
Monitorización continua de tu casa
Gates hablaba en 1999 sobre un sistema que te permite vigilar tu casa de forma constante, donde el te avisarían si alguien visita tu casa mientras no estás en ella. Hoy en día tenemos cientos de moldes de cámaras de seguridad para el hogar a la que se puede acceder vía internet.
Incluso cámaras como las de Nest, que envían notificaciones cuando identifica a una persona mediante algoritmos de reconocimiento facial.
Redes sociales
En esencia, cuando Bill Gates hablaba de “sitios privados para tus amigos y familia que te permitan chatear y crear eventos”, hablaba de Facebook. Existen cientos de redes sociales que intentan ocupar el mismo espacio, pero es Facebook la que ha logrado conectar a todo el mundo.
Ofertas promocionales automáticas
Gates habla sobre software que sabe cuando estás a punto de irte de viaje, reconoce el lugar y te recomienda actividades, descuentos, ofertas y precios más baratos para el resto de tu viaje.
Hoy en día a esto le podemos llamar cookies, que almacenan cuando has estado mirando viajes en un sitio concreto o has buscado información de un lugar, mostrándote publicidad relacionada.
Discusiones en directo sobre deportes
“Mientras se ve un evento deportivo en televisión, servicios permitirán discutir qué está pasando en directo, acceder a concursos donde puedes votar quién podía ganar”. Gates determinó en esencia lo que hoy es Twitter, como red social donde se comenta qué está pasando en el momento y se habla de eventos deportivos.
Se podría decir que también perfiló lo que serían las casas de apuestas deportivas en la web hoy end día.
Publicidad personal
“Dispositivos tendrán publicidad inteligente. Conocerán tus tendencias de compras y mostrarán anuncios que se alinean con tus preferencias”. En esta ocasión no conocemos un servicio que haga exactamente esto. Si bien existen pantallas con cámaras que detectan el tipo de ropa que llevas y muestran prendas relacionadas, Gates podría acercarse más a -de nuevo- las cookies que permiten conocer qué compras y te muestran productos relacionados.
Enlaces en series de televisión
Gates comenta: “Emisiones de televisión incluirá enlaces a sitios relevantes y contenido complementario que estás viendo”. Hoy en día es raro ver un programa de televisión que si bien no tiene su propio hashtag en Twitter, también tiene aplicación.
Discusiones de ciudadanos sobre problemas locales
Gates comenta la posibilidad de que ciudadanos de una ciudad o de un país tengan un sitio donde discutir situaciones cotidianas de estos lugares y problemas que les afectan. Esta conversación se ha movido prácticamente a Twitter, pero también hay otras redes sociales que intentan hacerlo más local, por ejemplo para comunidades de vecinos.
Comunidades online según intereses
¿Fue Bill Gates el precursor de comunidades como Reddit? En su libro cuenta como en el futuro habría que comunidades online que no están influenciadas por tu localización, sino por tus intereses. Hoy podemos encontrar foros, webs y redes sociales centradas específicamente en una temática, más que en un país o idioma.
Software para gestionar proyectos
“Los directores de proyectos que buscan encontrar personas para crear un equipo podrán conectarse, describir el proyecto y recibir recomendaciones de personas que se ajustan a sus necesidades”. En el mundo de las empresas existen muchas aplicaciones que permiten reclutar personas o incluso gestionar equipos, por ejemplo LinkedIn o Slack.
Reclutamiento online
Gates describe en su libro comunidades en internet donde “se pueda encontrar oportunidades de trabajo indicando tus intereses, necesidades o habilidades especiales”. Hoy en día ese sitio se llama LinkedIn.
Comunidades para empresas
Bill Gates simplifica, pero da en el clavo, el interés en el futuro de las empresas por crear o usar comunidades donde pueden publicar un proyecto y empresas pujan por ser las seleccionadas. Si bien seguramente Gates pensaba en otro tipo de proyectos, esto bien podría tratarse como la mal llamada economía colaborativa, donde una empresa ofrece un producto y personas se apuntan para realizarlo, en la mayoría de los casos entrega de productos.
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